ลองนึกภาพ; คุณใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์ในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณและไม่มีใครมา ทำไม?
อาจเป็นได้ว่าคุณลืมเกี่ยวกับเนื้อหาหรือคุณไม่ได้ลงทุนในข้อความมากพอ เนื้อหาเว็บไซต์ที่ดีส่งข้อความที่ถูกต้องในวิธีที่ถูกต้อง
กฎที่สำคัญที่สุดที่ต้องจำคือการเขียนสำหรับเว็บนั้นไม่เหมือนกับการเขียนเพื่อพิมพ์
หยิบโบรชัวร์: ส่วนใหญ่มีข้อมูลจำนวนมหาศาลในพื้นที่ขนาดเล็ก คุณไม่สามารถโพสต์ข้อความจากโบรชัวร์บนเว็บไซต์ของคุณได้สำเร็จซึ่งเป็นข้อความมากเกินไป
ตามกฎแล้วให้ตัดสำเนาการพิมพ์ 50 เปอร์เซ็นต์ก่อนโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ หากจำเป็นต้องทำการฟอร์แมตใหม่ทั้งหมด ทำให้เนื้อหาสั้นและง่าย ผู้คนมักจะสแกนเว็บไซต์บ่อยครั้งที่อ่านข้อความจำนวนมาก
ส่วนหัวเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการให้ผู้คนเห็นข้อความของคุณเมื่อสแกนผ่านเว็บไซต์ของคุณ หากต้องการแยกสำเนาพิจารณาใช้หัวเรื่องย่อย ทำให้ผู้เข้าชมสามารถกระโดดไปรอบ ๆ เว็บไซต์ของคุณและรับข้อมูลสำคัญได้ง่าย นอกจากนี้เนื่องจากเครื่องมือค้นหามักใช้หัวเรื่องเพื่อค้นหาหน้าของคุณใช้คำหลัก
คุ้นเคยกับการนับคำ หัวเรื่องควรอยู่ภายใต้คำแปดคำ ประโยคควรอยู่ในช่วง 15 ถึง 20 คำและย่อหน้าตั้งแต่ 40 ถึง 70 คำ
สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำเสนอข้อมูลแก่ใครบางคนที่กำลังสแกนเว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็ว พิจารณาใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเป็นลิงก์ไปยังคำอธิบายโดยละเอียดมากกว่าพยายามใส่ข้อมูลทั้งหมดไว้ในหน้าเดียว
ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังเขียนเนื้อหาเว็บสำหรับร้านอาหารและต้องการเสนอคำแนะนำลูกค้าในโอกาสทานอาหารคุณอาจลอง:
ร้านอาหาร The Lost in The 60’s เป็นสถานที่ที่สนุกสนานสำหรับการเฉลิมฉลอง:
•วันเกิด
•วันครบรอบ
•กิจกรรมกลุ่ม
•กิจกรรมองค์กรและปาร์ตี้
• บริษัท ภาคี
ตอนนี้ข้อมูลทั้งหมดเพียงไม่กี่คลิก และง่ายต่อการค้นหาซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาของลูกค้าและพื้นที่เว็บที่ยุ่งเหยิงของคุณ
กฎง่ายๆอีกข้อหนึ่งคือการหลีกเลี่ยงศัพท์แสงอุตสาหกรรม คำนึงถึงผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณและอย่าคิดว่าพวกเขารู้ว่าคุณรู้อะไร การใช้คำที่ไม่คุ้นเคยอาจทำให้ผู้เข้าชมสับสนและทำให้พวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้ถ้อยคำของคุณนั้นเข้าใจง่าย ลองถามคนที่อยู่นอกอุตสาหกรรมของคุณเพื่อตรวจทานงานเขียนของคุณ
จำไว้ว่าผู้คนใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาข้อมูล คุณต้องตรงและตรงประเด็นเพื่อดึงดูดความสนใจทันที เริ่มย่อหน้าด้วยข้อมูลที่สำคัญที่สุดจากนั้นให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ
ใช้สไตล์การสนทนา เขียนราวกับว่าคุณกำลังพูดกับใครสักคนไม่ใช่ที่พวกเขา
ในการเผชิญหน้าแบบตัวต่อตัวพนักงานขายพยายามสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าทันที มันง่ายมากที่จะทำการขายถ้ามีคนรู้สึกสะดวกสบายและไว้วางใจคุณ ด้วยอินเทอร์เน็ตคุณต้องสร้างสายสัมพันธ์อันเดียวกันด้วยคำพูด
วิธีที่ดีที่สุดในการพูดคุยกับผู้อ่านของคุณคือการเขียนจากมุมมองของพวกเขาไม่ใช่ของคุณ อย่าเขียนง่ายๆ“ เครื่องมือ XY2 เป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในตลาด” ค่อนข้างอธิบายถึงประโยชน์ของเครื่องมือ XY2 “ โดยการซื้อเครื่องมือ XY2 คุณจะประหยัดเวลาและเงิน” จากนั้นแสดงให้เห็นว่าวิดเจ็ตประหยัดเวลาและเงินอย่างไร
ในที่สุดแสดงความกระตือรือร้นในการเขียนของคุณ! ผู้คนต้องการความบันเทิง Corporate-speak จะไม่ทำเช่นนั้น มีบุคลิกและสร้างเสียงให้กับ บริษัท ของคุณที่คนรู้จัก เป็นความบันเทิงและแจ้งบนเว็บได้อย่างแท้จริง